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深耕戶外運動領域,凱樂石首家登山概念店亮相成都萬象城
近三年,全球跨國旅行因疫情而中斷,都市人對戶外生活的需求和向往更加強烈,徒步、露營、滑雪、登山等戶外文化風行,更多人「Go Out」體驗戶外生活,解鎖多種戶外探索方式,客群也從專業玩家逐漸破圈,滲透到家庭用戶和龐大的年輕集群。
從短期來看,戶外或許只是一種運動潮流,但從長期來看,這將會是一種長久存在的生活方式。在這樣的大環境下,不少海外知名的專業戶外運動品牌也嗅到了商機,紛紛布局中國市場,引發了國內外戶外品牌之間的激烈競爭,而不同的運動領域需要更加針對性的專業品牌以滿足消費者的需求。
其中,深耕“登山、攀巖、越野跑山”三大核心領域的中國專業戶外品牌KAILAS凱樂石,近日在成都萬象城所打造的全新第五代形象店,同時也是凱樂石首家登山概念店。
借此,贏商網采訪了凱樂石的總經理孔繁泳,深度了解TA是一個怎樣的戶外品牌,以及其未來的戰略發展計劃。
5月20日,凱樂石全國第 一家登山概念店在成都萬象城落地,這也是該品牌全國首家第五代形象店。該店開業一周便創造近50萬的銷售佳績。
該店整體設計理念秉承登山文化,通過仿造巖石肌理的墻壁、登山戶外場景、藝術裝置等,打造沉浸式的戶外場景體驗,且通過極 致的產品讓消費者感受得到凱樂石的品牌力與創造力。
產品陳列上,凱樂石將空間劃分為“中國硬殼”MONT沖鋒衣專區、高海拔羽絨服GT高性能系列專區FUGA越野跑山專屬空間、等多個區域,同時帶來包括器械、背包、帳篷睡袋鞋履、服裝等在內的最專業、最齊全的戶外攀登全系裝備,為消費者打造一站式的購物選擇,這里簡直是戶外登山愛好者的天堂。
為彰顯品牌的高山攀登基因,店內還有還原攀登場景的“阿式攀登區”,以及展示高海拔攀登場景的“喜馬拉雅式登山區”,無處不在的沉浸式場景體驗。
贏商網觀察到,該店還以手繪的方式還原了中國西藏岡仁波齊山(Mt.KAILASH),凱樂石正得名于此,不僅展示了品牌獨 一無二的文化底蘊,也呼應了“只為攀登”的精神理念。
而「未登峰計劃」便是凱樂石為持續探索登山領域所發起的針對一系列人類未登之峰的探索活動。(該計劃是品牌于2006年發起的一項探索性活動,已被收入百度百科詞條)
為什么會選擇在成都開出品牌首家登山概念店?
孔繁泳告訴贏商網,“成都作為中國境內擁有極為豐富的登山資源、且登山運動最為活躍的城市,每年有眾多游客會來到這里旅游。因此,成都的整個戶外市場是很龐大的,加上當地消費者對潮流時尚的接受度高,我相信在戶外浪潮來臨時,凱樂石在這個城市一定會有很好的發展機會。”
成都,常年位于新一線城市之首,零售商業發展勢能強勁,人群消費聚集力在線,是全球增長潛力的消費城市之一。據贏商大數據監測,凱樂石所在的成都萬象城,僅2021年便落地了近30家重量級的首店,其所在的商圈自帶高客流量,周邊聚集年輕消費群體,且具有較強的消費力。
深耕三大核心領域,引領戶外運動潮流
凱樂石的品牌創始人鐘承湛是戶外狂熱愛好者、極限玩家、機械工程師,他于2003年創立品牌。作為全球三大全系攀登品牌之一,凱樂石一直致力于推動登山及探險運動的發展,專注于產品,其產品滿足了登山、攀巖、攀冰、徒步、越野跑山、滑雪等多項戶外運動的專業需求,且突破性自主研發攀登器械,打造中國的攀登硬實力。
受冬奧熱潮的影響,尤其是在谷愛凌、蘇翊鳴等新一代年輕運動員的示范下,越來越多的年輕人參與到小眾極限戶外運動中,尤其是滑雪、攀登等,逐漸成為中產階級所熱衷的主流生活方式。
早在2015年,凱樂石就已簽約中國國家隊,成為了中國國家攀巖隊的指定裝備贊助商,為國家隊提供高水平的競技裝備,無數次見證國家隊站上了榮譽的巔 峰,2021年8月更是與國家隊一起披荊斬棘進入到奧運賽場……
在這樣的大環境下,作為戶外領域的資 深玩家,凱樂石憑著獨特的品牌DNA及核心定位,無論從產品力、營銷力、或是渠道力,走出了自己的差異化道路,凸顯出獨特的核心競爭力。
//深耕產品,主打“登山、攀巖、越野跑山”
據孔繁泳介紹,凱樂石深耕“登山、攀巖、越野跑山”三大核心領域,并針對這三大場景,每年推出超過1000個全新的SKU,且持續開發及迭代新的設計。
在凱樂石整個品牌發展歷程中,所有重要的發展節點都是圍繞著品牌和產品出發,品牌專注于科技材料的開發及專業功能設計,創立至今累計榮獲71座國內外專業大獎,以及29個攀登產品發明專 利。
與此同時,凱樂石深挖細分領域,研發出不少 尖的核心戶外產品,其中不乏在2003年公司成立之初便推出第一件產品1000J硬殼沖鋒衣(2017年正式更名為MONT硬殼沖鋒衣)MONT系列中國硬殼沖鋒衣,單價約在 2600-4600元/件,一上市便受到眾多戶外愛好者的喜愛,其中與《大鬧天宮》聯名的齊天大圣限量版MONT沖鋒衣近期預購即熱銷至斷貨。
2006年研發出X3高山帳篷,通過16年發展已成為高海拔6000米以上的山峰占有率第一的帳篷。
2007年推出的高海拔攀登連體羽絨服一直是中國登山者登山***,在7000米以上山峰的國際登山市場上占有絕 對領導地位(2020年正式更名為GT系列羽絨服,把高海拔的保暖科技運用到低海拔高寒的保暖市場中)。
2016年第一款FUGA越野跑山鞋面世,不僅在2018年獲得ISPO全球大獎,還在2020年ISPO越野跑裝備調研報告中,獲得中國市場占有率第一的殊榮。
“凱樂石不僅是登山愛好者與運動員的首 選,也是科學考察隊的首 選,凱樂石一直支持全球科學家的科考工作,在當下熱搜的中國珠峰科考事件里,會發現凱樂石高海拔系列產品無處不在。”孔繁泳自豪地說道。
//聚焦高凈值人群、三大類消費客群
據孔繁泳透露,凱樂石的消費客群大多集中在一、二線城市,年齡層在30—45歲之間,主要分為三大類:
登山、攀巖、越野跑山的運動精英人群,該群體也是凱樂石的核心消費人群,他們理智、高知、追求高品質、高性能和高性價比;泛戶外運動愛好者;對戶外運動風格有追求的人群。
截至目前,品牌全渠道的會員數已達到近400萬,得益于品牌的穩定布局及戶外運動風潮盛行,今年有望突破500萬。
//強化社群營銷,打造豐富的活動及賽事
比起一家戶外裝備公司,凱樂石更是一個戶外文化的傳播者,通過集團內的朗途文化傳播公司、領攀登山機構持續開展各項品牌活動,深耕戶外培訓、賽事支持,以及戶外運動基地建設方面也有所布局。
從基礎的會員活動,到戶外節(例如攀冰節、露營大會、登山大會等)、訓練營(包括戶外急救課程、分享會等)、再到活動賽事,凱樂石創立了自己的一套社群運營體系,讓更多人參與到戶外運動中,真正感受戶外體驗,這是品牌一個很大的突破。
凱樂石不僅簽約全球93位精英運動員,還成立了中國的專業跑山社群——“跑山幫”,他們在推廣品牌文化及影響力的同時,也會深度參與到產品的開發及測試等支持。2019年,跑山幫走出中國,正逐步成為一個具有全球影響力的越野跑山社群。
賽事方面,凱樂石每年主辦協辦超過200場活動及賽事、贊助超過400場各類戶外賽事,以提升中國賽事在國際上的地位。
//堅持用戶導向,設立凱樂石專才計劃
凱樂石十分注重專業戶外人才的培養,深耕戶外培訓多年。2022年,凱樂石正式啟動「專才計劃」,致力于打造專業的戶外品牌團隊,通過各種不同主題的訓練營以及認證體系,針對公司近1000名員工進行不同領域的針對專業性培訓,培養出“用戶代表”,更好的為用戶提供更專業的顧問式服務,在未來所有凱樂石員工都必須持有一星戶外領隊證、30公里越野跑完賽證、5000米海拔雪山自主攀登證等。
而該項目的底層邏輯,便是孔繁泳于2020年所提出的重要戰略方向之一,即“堅持用戶導向”。他希望讓所有的員工都成為用戶,深入了解用戶,了解用戶需求,只有用戶更懂用戶,從而研發出更高性能的產品。
對于如何持續提升品牌影響力,孔繁泳強調,“第一是堅持專業性,堅持高性能,堅持高性價比;第二是利用中國工業生產的超級反應能力,快速推動產品迭代升級,滿足用戶對產品性能多樣化需求。”
中國戶外黃金時期已到來
贏商網了解到,凱樂石除了成都這家“登山”概念店,早在2021年11月,品牌便在上海七寶萬科開出了全國首家“越野跑山”主題店。
此外,品牌在發源地廣州也有一家近千平米的旗艦店,店內除了三大核心板塊之外,還打造了室內攀巖館。
截至發稿日,凱樂石在全國已布局超過600家門店。與其他零售門店不同的是,凱樂石的店型主要分為三種:目的地店(街鋪、戶外集合店)、半目的地店(購物中心店、百貨店)以及針對專業運動領域的人士所打造的垂直用戶店。
據孔總透露,凱樂石2022年計劃進駐一線、新一線核心城市開設全品類門店,選址于城市核心商圈中高端購物中心的一層及生活方式樓層。與此同時,將對現有門店進行全面的迭代升級,把所有門店均升級為第五代高性能產品店。
據悉,凱樂石在四川還布局有4000平方公里凱樂石格聶戶外運動公園,并計劃在大灣區打造第二個戶外運動公園。
而線上渠道方面,凱樂石也同樣創造了不錯的成績,2021年其天貓旗艦店銷售同比增長132%,且整個線上的客單價實現高雙位數增長。
為加快全球化的進程,凱樂石目前在全球多個國家及地區已開設上千個銷售網點,未來將重點發力歐洲市場。
根據國家發改委數據,截至2021年年底,我國城鎮常住人口為9.1億人。孔繁泳告訴我們,“戶外運動與城鎮人口滲透率是相關聯的,城市化越高,戶外運動滲透率越高。目前,全國的戶外運動淺度參與者超過一個億,滲透率只有9%,而雪山攀登和探險人群這一板塊在高速增長中。”
“我認為,中國已經進入一個戶外運動的黃金時期,整個中國的戶外運動市場仍在蓬勃發展,無論是賽事、運營,還是裝備服飾,都將進入一個高速增長期。其次,伴隨著中國的城市化發展及GDP增長,為中國的戶外運動行業帶來巨大的機會。” 孔繁泳補充道,“基于這樣的機會,凱樂石時刻肩負著社會使命感,除了會繼續夯實專業產品、加大產品研發,還會更聚焦核心品類、持續推動登山及探險運動的發展。”
由于戶外運動的消費客群多為高收入人群,因而高端戶外運動品牌成為購物中心眼中的“香饃饃”。隨著戶外運動從小眾走向大眾,如何滿足高收入人群對高性能、高品質產品的追求,自然也成為凱樂石在未來是否能持續成功的關鍵所在。
戶外運動熱潮下,面對如此多的國際競爭對手,大家都想在中國市場爭一席之地,凱樂石未來的挑戰自然也不小,但作為中國領軍的戶外品牌,無論是產品、社群、還是服務,相信凱樂石都能夠游刃有余。
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