原創質感面料選邦巨
咨詢即獲免費設計開發方案
18927502276
18927502276
ben.xiong@youranfp.cn

- 聯系邦巨 -
廣州邦巨紡織科技有限公司
咨詢熱線:020-84295856
咨詢郵箱:ben.xiong@youranfp.cn
公司地址:廣州市番禺區南村鎮捷順路9號1棟1411號
Valentino在官網和線上商城,用科技手段增強用戶互動體驗
意大利奢侈品牌Valentino(華倫天奴)正在升級其官方網站和線上商城,采用前沿的數字手段和增強現實(AR)技術來促進客戶互動。據悉,新網站于2月在日本率先亮相,并于5月24日在美國推出,隨后將于今年晚些時候在歐洲推出。
作為該項目的核心,Valentino希望加強其全渠道整合,并建立一個能夠改善客戶體驗的創新平臺。除了先進的全渠道服務和與店內活動更緊密的聯系外,還提供根據客戶喜好定制的個性化內容和服務。
Valentino表示:“數字轉型是一個不斷演變的過程,需要在技術、基礎設施和思維方式上進行投資,以實現真正的企業變革,這是一個戰略投資重點,旨在提高在線和全渠道的協同效應。”
“擁抱數字化轉型是 Valentino新商業模式發展的又一步。數字化是品牌增長的驅動力,而數字愿景需要一種新的思維方式。通過內部直接運營管理其電商業務,Valentino正全面致力于這一數字之旅,適應未來的技術挑戰。”
Valentino的全渠道平臺與現有的Valentino Clienteling 客戶應用程序無縫銜接。除了客戶參與的活動外,Valentino 的客戶顧問還可以通過 iPhone 工具完成線上預約、線上購物、店內取貨等服務,從而縮小實體店與線上平臺之間的差距。
今年,Valentino 還在其客戶端應用程序上推出了新的 AR體驗,如虛擬快閃店和虛擬試穿服務。
從長遠來看,數字化轉型將給 Valentino帶來諸多好處:促進品牌內部數字文化、升級數字系統以優化產品上市時間、更新和客戶服務以及通過數據收集提高品牌對其客戶的了解。
原創質感面料選邦巨
咨詢即獲免費設計開發方案
18927502276
18927502276
ben.xiong@youranfp.cn