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New Balance遭百名消費者集體訴訟,要求賠償500萬美元
近日，有一百多名消費者向美國馬薩諸塞州地方法院提起訴訟，指控美國運動品牌New Balance其標有“美國制造”的產品并非完全在美國制造。
根據美國聯邦貿易委員會 (FTC) 規定，帶有“美國制造”字樣的產品必須全部或者幾乎全部在美國制造。百名消費者認為New Balance欺騙了消費者，因此向New Balance索賠500萬美元。
New Balance遭百名消費者集體訴訟,要求賠償500萬美元
在New Balance的官網上有些寫道：“所有鞋子都是生產（manufactured）出來的，但只有少數是制造（made）出來的。每雙New Balance MADE都扎根于美國或英國的地道手工藝。”
但消費者在訴狀中寫道：“New Balance聲稱其所銷售的幾款鞋履是‘美國制造’，實際上，多達30%的部件是在美國以外制造的，比如運動鞋的鞋底，這是鞋子的關鍵部位。”
在被“亞洲制造”占據的球鞋市場下，New Balance是為數不多聲稱堅持本土制造的品牌，因此，“美國制造”也是該品牌的最主要的營銷手段之一。消費者表示，認為自己為欺騙性的美國制造產品支付了溢價，若不是美國制造，他們根本不會去購買該運動鞋。
對此，New Balance回應寫道：“New Balance 為對國內制造的長期承諾感到自豪，這是我們傳統和文化的重要組成部分 。位于新英格蘭的四家工廠目前雇傭了大約1000名美國人，致力于生產我們的運動鞋。”
早前1996年，New Balance也曾因為“美國制造”的欺騙性描述被受到蕾絲集體訴訟，最終達成和解。
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