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2021年INTERSPORT全球零售額增長20.7%
全球運動用品零售商INTERSPORT公布年度數據:2021年零售額加速增長20.7%,這一創紀錄成果比此前紀錄2019年零售額高出3%。盡管去年全球多個零售市場深受疫情影響,供應鏈也出現中斷問題,INTERSPORT集團零售額仍強勢增長20.7%,突破122億歐元。
2020年集團業務受疫情影響,零售額(102億歐元)下降13.8%,2021年業績不僅回歸到疫情前水平,甚至實現了3億歐元增長。回顧INTERSPORT集團歷史,這是首次取得如此高的銷售業績,這證實了INTERSPORT在運動用品零售市場的強大地位,品牌的專業權威得到了廣泛認可,超本地化的門店網絡也備受消費者喜愛。
新冠疫情推動了INTERSPORT集團線上業務的發展,與2020年相比,線上銷售(不包括線上下單&線下提貨、門店發貨)增長了25%,超過了集團整體發展速度。
INTERSPORT品牌歷史回顧
1968年,INTERSPORT由歐洲10國采買組織聯合成立。
之后10年間,INTERSPORT成為1972年慕尼黑奧運會、1976年因斯布魯克冬季奧運會和1980年莫斯科奧運會的官方運動用品零售商。
憑借優勢資源整合迅猛發展,至1990年代初INTERSPORT在全球已開設超過3000家門店。
時至今日,INTERSPORT已發展為一個垂直零售組織,截至2021年底,INTERSPORT在全球42個國家擁有5430家門店(2020年為5421家)。
作為一個全天候與消費者互動的全渠道運動專家,INTERSPORT憑借全球最密集的運動多品門店及新零售布局,每天共計65,000名員工正在為超過65萬名消費者提供服務。
INTERSPORT中國業務發展
INTERSPORT自2012年進入中國市場,當前結合線上業務運營,在全國已開設超過40家線下門店,伴隨對國內運動多品市場的增長預測,INTERSPORT計劃在未來幾年大力拓展業務。
為實現這一目標,INTERSPORT深入研究中國運動愛好者需求,重新定義了在中國的品牌價值主張:“以值得信賴的一站式運動用品門店,提供多品類運動專業知識和多品牌產品選擇,同時通過運動社群連接當地運動愛好者”。
品牌主要目標消費者為下沉市場的年輕活躍消費者,上述價值主張進一步定義為五大支柱:優化商品組合、升級運動品牌之家形象、深入本地運動社群連接運動愛好者、提升全渠道專業運動服務、建立值得信賴的價格體系。該主張的重要目標是從顧客視角出發,全面升級品牌體驗,同時對本地運動社群產生可持續的長期影響。
積極展望
INTERSPORT CEO Steve Evers積極看待INTERSPORT發展:“盡管運動用品零售業仍面臨挑戰,新冠疫情在許多國家仍帶來各種限制,但我們已回歸正軌并取得了出色成績。我們以消費者為中心,結合超過5,400家門店提供全方位服務,這些為未來業務增長奠定了堅實基礎。2022年集團春夏及秋冬兩季強勁的訂單數量也體現了整體情緒都保持樂觀,我也非常樂觀地認為INTERSPORT集團能夠繼續提升超本地化的布局,為消費者提供更好的服務及專業運動指導知識。”
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