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奢侈品電商Net-A-Porter試點“數字ID”,追蹤單品生命周期
英國奢侈品電商 Net-A-Porter 的可持續時尚項目 Net Sustain 近日擴大了平臺上時尚和美容產品規模,并引入了動態購物體驗,使平臺上的可持續產品更顯眼、更易于瀏覽。此外,Net Sustain 還推出了“數字 ID”等售后解決方案,旨在轉變消費者的思維方式并鼓勵消費者作出知情選擇。
自推出以來,Net Sustain 平臺的品牌數量穩步增加了近 500%,從 2019 年的 26 個增加到 2021 年 7 月的 153 個,涵蓋時裝、鞋履、內衣、運動服、包袋、配飾、珠寶和腕表、美容等多個品類。作為 Net Sustain 持續擴張的一部分,本季 Net-A-Porter 推出了一批新的以可持續性為核心的時尚品牌,包括 Caes、Sindiso Khumalo、Deiji Studios、Joslin、Abysse、Ioannes 和 Rivet Utility。
Net-A-Porter 在一份聲明中表示,根據 Yoox Net-A-Porter “2030 年可持續發展戰略 Infinity”(詳見《華麗志》報道:歐洲奢侈品電商集團 YNAP發布可持續發展戰略 Infinity),此次 Net Sustain 的擴張意味著公司在促進更循環和可持續的時尚系統方面邁出了新的一步。
Net Sustain是 Net-A-Porter 于2019年推出的可持續時尚項目,為消費者提供來自負責任的渠道和合乎道德的時尚產品。Net Sustain的每個產品都必須經過檢驗,確保至少符合其8大可持續標準中的至少1項。8大標準包括:環保原料、環保成分、環保生產過程、減廢、本土制造、工藝與社區、動物福祉、純素主義(詳見《華麗志》報道:奢侈品電商 Net-A-Porter的可持續項目新增72個品牌,并拓展至美容領域)。
此次 Net-A-Porter 還引入了 Net Sustain 的第9個標準“為循環而設計”,旨在擯棄一次性消費文化,支持致力于延長產品壽命的品牌。
Net-A-Porter 還通過試點“數字 ID”來更廣泛地擴大它在可持續性方面的工作。Net-A-Porter 與紐約初創公司 EON 合作,運用后者的 CircularID 協議,在單品中嵌入一個獨特的 ID,該 ID 記錄了單品從來源、設計到轉售和回收的整個生命周期的信息(關于 EON 的 CircularID 協議,詳見《華麗志》報道:捕獲服裝整個生命周期的信息:紐約創業公司 Eon 聯手微軟為品牌創建數字化標識)。客戶可以掃描他們的單品以訪問初始內容和服務,獲取有關如何搭配單品風格的靈感,以及如何在未來幾年珍藏單品的保養說明。
從 8 月開始,該試點計劃將在倫敦鞋履品牌 Porte & Paire 的部分單品中推出,可在 Net Sustain 平臺購買,起價215 英鎊。
為了延長產品壽命并為客戶提供更周全的售后解決方案,Net-A-Porter 還為客戶提供了與當地護理和維修(Care & Repair)合作伙伴的聯系通道,這些合作伙伴可以提供環保濕洗、服裝改制、剪裁等服務。
此外,為了幫助顧客在購物時做出更有道德意識的選擇并減少他們的碳足跡,客戶將在結賬時收到有關如何做出更可持續的選擇的信息。
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