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大到一個國家一個民族,小到一個團隊一個集體,都有自己獨特的管理和運營模式。作為中國時尚男裝中的代表,企業家網紅胡軒領導的狐軒服飾集團,其管理模式和企業動向一直備受服裝界關注。

而胡軒本人,作為國內男裝服飾品牌創始人,旗下400+店鋪,5000名員工分布于全國20余省,人員和產業龐大且分布較廣,管理會異常復雜,胡軒帶領的團隊是如何將運營管理做得井井有條,同時又能在今年疫情逆勢突圍呢?

胡軒董事長出席全國店長會議現場

胡軒108株洲首個5G 直播基地

或許我們能在12月2日開始的“狐軒服飾2020年度全國店長會”中找到胡軒與其HX品牌背后的成功啟示及經驗之道。

法家治企 高度無情

在大會之前,狐軒商學院內訓師為大家播放了一段視頻—《大秦帝國》中孟夫子與商鞅分別就自己代表的儒家與法家思想展開精彩辯論的經典片段。

全國500名店長認真觀看現場

狐軒商學院企業文化課程

法家與儒家皆以治國之道聞名天下,是中國幾千年的歷史長河中經久不衰的兩大學派。同時,關于流派思想在管理上的運用,也一直爭論不休,各自爭鳴。

狐軒服飾相關負責人表示,嚴明的企業管理制度和執行力,是狐軒服飾多年來在激烈行業競爭中立于不敗之地的首要前提。尤其在面臨疫情等特殊情況引起的市場動蕩環境下,亦是維持自身實力和市場地位的強有效手段。

店長會第2天,胡軒便帶領狐軒服飾總部全體部門高管和核心員工,從全國各地趕赴湖南株洲的狐軒商學院,店長會持續了整整5天,由各部門負責人現場宣講夢想目標及落地運營計劃,像老板一樣思考和行動!

胡軒董事長現場一對一解決問題

在財務流程、店鋪運營、品牌規范、人員管理、績效考核等等環節,狐軒服飾都有白紙黑字的條例規定,所有涉及處罰的條例中,從店長到主管再到督導,全部連帶處罰,異常嚴格,在胡軒服飾,董事長的表弟、發小、某高管的親戚、朋友被處罰甚至被開除早已不是什么新聞。

提倡以法制為核心思想的法家崇尚以律條、規章等絕對的制度來約束、管理,從而推動整個組織走向強大,而主張德治、人文素養的儒家,則更重視行動上的引導和思想上的感染力,與同行者同頻,從而形成團隊強大的凝聚力。

從底層做起的胡軒,從一間小檔口運營到龐大的狐軒服飾集團,他有著自己的永不過時的“三板斧”。在胡軒看來,各種管理制度,各有千秋,看似對立實則有著極大的互補性和兼容性,無不蘊藏著企業管理學的精髓和奧義。

柔性變通100億目標奠定百年大計

有了清晰嚴明企業制度的約束力,胡軒2021年100億目標并不難達成,但按照胡軒的說法,想要成為中男裝界ZRRA,不是朝夕之間就能做到的。制度與規范固然能成為胡軒沖刺百億的籌碼,但更深層的企業文化才是狐軒集團成就百年大計的底氣與信心!

沖刺100億目標全員時刻銘記

在狐軒商學院5天時間里,HX全國門店的店長們和總部領導、董事長們每天在一起的時間超過16小時。培訓、討論、就餐,訓練,全部集中在一起,將與兵同在, 帥與將同席,在這里我們沒有看到高高在上的領導和管理者,也沒有官僚化的形式主義,高層會由衷為優秀者鼓掌,也會真誠的聆聽每一位員工的聲音和建議。在狐軒舞臺上,即使公司食堂的后勤員工,胡軒也邀請其上臺,請其為公司積極獻策,這樣一卒也能爆發強大的戰斗力。

現場激勵機制大會

作為狐軒服飾一線員工,除了有高于同行業的薪酬和銷售提成外,還有著一項新穎的“分紅機制”,從區域、到店鋪、店長,甚至每一位一線員工,都是企業的合伙人,每一位業績突出的員工都能拿到年終分紅,人人有紅分,人人享價值,如此一來,每個人都變成了公司的老板,每個人的努力都會創造價值利益。

讓員工成為主人,身先士卒以身作則的團隊意識、是胡軒長期堅持“誠信大于生命,無我利他共贏”價值觀滋養出的企業文化,19年來深深地影響著每一位狐軒人,這樣的文化讓制度更有溫度,讓條例更有情感,讓團隊感更入人心。

務實融合 胡軒率先做市場的試金石

區域管理條例中規定,不論是主管還是經理,前往線下門店考察或培訓時,到店后必須無條件與店員一同參與陳列、清潔、銷售、收銀等工作,胡軒董事長本人也不例外。

胡軒作為品牌和企業創始人,前往各區域考察市場或出差會議時,都親自前往當地業績不佳的店鋪,現場指導,并“義工”好幾天,帶領店長和員工們一起干,在店外向客戶宣傳活動,在店內清潔、陳列,收銀,整理等等,被他服務的客戶做夢也想不到,為他講解產品的竟然是狐軒集團董事長胡軒本人。

這也是為什么疫情期間胡軒能殺出重圍,在直播領域轉型成功,得益于靈活應對管理機制。年初胡軒作為一個互聯網小白,在狐軒服飾面臨轉型線上的重要變革時,決定親自直播帶貨,每天直播至凌晨,從未間斷,85后實業家,不管做什么,都會選擇沖在最前面,這是胡軒對自己的標準,也是狐軒服飾企業文化之所以能深入人心的關鍵所在。

胡軒董事長獲得最強帶貨王

回顧5天500多人的全國店長會,正是對狐軒服飾逆勢上揚管理模式的豐富呈現,胡軒巧妙地將法家與儒家兩大思想中的精髓糅合在一起,以法家制度建立管理上的優勢,同時以身作則,用正確的價值觀和企業文化引導員工,凝聚員工。胡軒的法家柔情,也成就了今天的狐軒服飾,為更美好的胡軒108奠定了強大的運營基石,也值得更多傳統企業參詳與借鑒。