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近年來，衣邦人成了服裝行業的一匹黑馬，憑借著顛覆傳統服裝定制模式的C2M商業模式以及不斷的創新和優化，加上高舉高打的營銷方式，一路高歌，連續兩年獲得杭州準獨角獸企業稱號，目前累計預約客戶突破140萬，衣邦人APP注冊用戶超260萬，只用了6年時間，已發展成為國內首大的服裝定制企業。

今年上半年，受新冠疫情影響，整個服裝行業都受到了沖擊，企業紛紛減少廣告預算，但衣邦人卻逆勢而行，線上內容出擊、線下霸屏分眾電梯，那么衣邦人熱銷背后的邏輯在哪？

瞄準痛點抓住趨勢，迅速撬動藍海市場

傳統的服裝定制行業一直存在著許多痛點，企業完全依靠門店而存在，服務范圍受到了地域的限制，致使客戶必須到店才能量身定做，這不僅使得客戶承擔的時間成本和金錢成本居高不下，也限制了企業的發展速度和市場規模，并且企業在測量人體數據的技術、供應鏈、售后服務等多個方面上都存在很多問題，無法更大程度的滿足消費者的需求，服裝定制行業亟需升級。

另一方面，隨著國民生活品質、收入水平和消費能力不斷提升，人們對個性化和場景化的需求倍增，服裝定制行業在危機重重的同時也迎來了千載難逢的機遇，據光大數據顯示，預計2020年私人訂制服裝市場規模將達到2000億元。

衣邦人正是在此契機下，瞄準痛點抓住趨勢，敢為人先，在業內開創性提出將“互聯網+上門量體+工業4.0”的C2M商業模式引入行業，迅速撬動服裝定制的藍海市場，改變了傳統定制的經營方式，讓客戶足不出戶，體驗專業著裝顧問免費上門量體的品質服務，大大節省了用戶寶貴的時間成本。

模式的創新，往往是機會與危機并存的，機會在于創新者一般能享受市場更大的紅利，能夠拔得頭籌占據先鋒位置；危機在于創新者在挑戰市場和消費者的過往習慣和認知，方向一旦錯誤，很容易成為炮灰。

而衣邦人的成功首先在于深刻的洞察市場和消費者的需求，先于行業其他玩家進行模式的創新，因此贏得了更大的市場機會和品牌勢能。而后面成立的量品、云衣定制等這些跟隨者，一時間也就難以跟上衣邦人的節奏。至于七匹狼、雅戈爾等傳統品牌雖早有涉足服裝定制領域，但由于不夠聚焦、資源配置不足，目前均成效不大。

不斷創新和優化，創始人+資本的加持

模式創新還只是基礎，競爭對手也很容易模仿，圍繞模式在各個方面不斷創新和優化，形成強大的立體壁壘，讓競爭對手難以跟進，才是衣邦人先鋒的關鍵。

在面料和價格上，衣邦人精選國內外有名的面料商，以確保面料的精致舒適，同時去除原來產業鏈中的諸多中間環節，將服裝私人定制的價格壓縮到傳統定制店的30-50%；在人體測量上，由專業著裝顧問進行全身19個部位、26個尺寸的數據采集，保證做到真正的合身合體。

在售后服務上，制定了這個行業沒有人敢制定的售后服務政策：365天無憂售后保障，7天允許退貨退款，30天免費重做或者修改，3個月內客戶因為自身形體變化，在可調整范圍內提供免費的修改服務；在服務體系上，衣邦人已在全國先后開設51個直營網點，建立起600多人著裝顧問團隊，并能夠為140余座城市的客戶提供免費上門量體服務。

除了在面料、服務和技術等方面有著巨大的優勢之外，衣邦人的創始人豐富的創業經驗以及資本的加持，都為其一路先領起到了非常強有力的助推作用。

衣邦人的創始人方琴是一名連續的優質創業者，作為“浙大系”出名的“創業女神”，曾先后三次創業，專注互聯網定制領域已達十年之久，有著豐富的創業經驗， 這讓衣邦人不僅在戰略選擇上有了更加獨到和正確的眼光，在企業運營上也更加的得心應手。

此外，資本的加持，也為這匹服裝行業的黑馬跑得更快更穩提供了源源不斷的動力。2016年9月，衣邦人獲得數千萬元A輪融資，2017年9月，衣邦人完成5000萬B輪融資，目前還在繼續融資。

營銷高舉高打，建立品牌護城河

模式、產品和服務等方面可以說都是企業的內功，衣邦人占據先發優勢，不斷操練，已然十分強大，而營銷則是外力，如何打，決定了能否把內功發揮到極好，能否產生更大的合力。作為傳統服裝定制模式的顛覆者，衣邦人在營銷上的打法也相當亮眼，可以說是品與效的完美組合。

衣邦人的模式是線上下單、線下服務，依靠的平臺主要是微信小程序、公眾號和APP，這就脫離了地域范圍的限制，衣邦人充分的利用了它們方便、高效、易傳播的特點，采取贈送紅包等互聯網營銷的打法，加上產品和服務的優質激發了口碑傳播，早在2019年，微信粉絲便已經突破300多萬。

另一方面，衣邦人通過舉辦“互聯網+時尚”年度盛典活動，邀請200多位各界大咖著衣邦人定制的服裝進行T臺走秀，極大的彰顯了品牌調性和行業地位，此外，邀請朱亞文代言、名人客戶、創始人故事等等動作都為衣邦人建立品牌起到了不可忽視的作用。

隨著企業的發展和市場的需要，今年來，衣邦人強勢出擊電梯媒體，進行品牌的集中引爆，欲搶占主流人群的心智，進一步擴大市場份額。

早在今年四月，衣邦人便與分眾傳媒簽訂了戰略合作，霸屏全國多個主流城市，在狹小密閉的空間中，衣邦人能夠在更短的時間內把廣告核心訴求強制、高頻的傳達給受眾，從而在他們的心智中牢牢占據“定制服裝=衣邦人”的優勢認知。

此外，其覆蓋的3億主流人群多為白領、金領和商務人士，這些群體與衣邦人的目標群體高度吻合，他們重視品質、品牌、品位，是品牌消費的意見的口碑冠軍，具有消費的風向標意義和極強的品牌擴散、滲透能力。這些優勢將強效助推衣邦人筑高品牌勢能，是確保擴大市場份額，實現用品牌驅動增長的優勢武器。

尤其對于衣邦人這種模式創新型的企業，在得到市場驗證之后，能否在短時間內、快速的把品牌優勢更有效的覆蓋到更多的人群，在品牌上不斷的積累，形成品牌護城河，則成了它能否持續先鋒乃至于再創佳績的關鍵，從衣邦人在營銷上的打法上來看，其可謂是深諳其道。

近年來，隨著消費升級、消費者個性化需求的旺盛，衣邦人作為服裝定制行業的先鋒者，與行業其他品牌的差距不斷拉大，隨著其在品牌優勢進一步夯實，留給行業其他品牌的機會依然不多。