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巴黎老佛爺百貨推出個性化的直播云購物服務
巴黎老佛爺百貨（Galeries Lafayette Haussmann）近期推出“專屬直播購物”服務，這一舉措進一步加快了其全渠道轉型。
直播服務中，顧客可以在私人導購的幫助下，在家里通過實時視頻“云逛街”。
據了解，由于疫情影響，巴黎奧斯曼大街的老佛爺百貨自3月15日起停業。盡管自5月30日起，老佛爺百貨從周一至周六上午十一點至下午七點已重新恢復正常營業，但人們對直播購物仍然熱度不減。
老佛爺百貨直播服務涵蓋多種語言，通過線上平臺，消費者可以看到導購提供的個性化方案和需通過郵件確認的商品，訂單可通過線上平臺或是銀行轉賬支付。選購的商品可以送貨到家，也可以在門店自取。
目前參與到這一服務中的主要是老佛爺百貨內的奢侈品牌與一線品牌，共計120家時尚，美妝，配飾品牌。其中包括：Balenciaga, Jacquemus, Maje, Bonton, Dior, Isabel Marant 以及 Acne 等，以及彩妝個護品牌 Sisley, Diptyque, Fresh 和 Nars 等。
“各大頂級品牌都積極加入這項計劃，”老佛爺百貨商店主管 Alexandre Liot 表示。“我們對于新的全渠道營業模式抱有信心。對于零售百貨業來說，這場前所未有的危機迫使我們激發高度的靈活性和創造力。對于我們來說一個非常明確的目標在于，將我們位于奧斯曼大街旗艦店里的產品帶出百貨大樓的圍墻，將其提供給世界各地盡可能多的消費者群體。”
來源：華麗質
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