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伴隨著抖音、快手和淘寶直播的出現，直播電商市場迎來大發展。原本采用平面模特創意擺拍圖文作為電商帶貨方式的服裝業，如今幾乎集體性向直播方向靠攏，一線品牌包括特步、安踏和李寧等紛紛試水網紅帶貨，以此提高品牌影響力和銷量。作為國內高爾夫服飾細分領域標桿品牌，比音勒芬最近也開始了一次直播嘗試，開創了服裝行業明星直播賦能品牌。

5月30日晚上8點，比音勒芬邀請品牌代言人楊爍，開展了一場主題名為“爍給你聽”的線上直播活動，吸引了約15w粉絲觀看。這場直播中，楊爍向觀眾分享了身材管理和著裝選擇等知識，并親自試穿、測評比音勒芬產品，更為觀眾送出多個大福利。整個直播活動顯得較為綜藝化，與觀眾有實時的互動感，親近而不失格調，活動過后，備受比音勒芬新老客戶好評。

值得注意的是，此次比音勒芬直播活動確切的來說，是由VIP客戶為主的裂變觀眾群，整個直播流程更傾向于售后返利，而不是直接帶貨導向。

（官網截圖）

而這場直播活動，對于比音勒芬而言，還只是比音勒芬的數字化營銷管理的一環。但是這種直播形式的推出，豐富和拓展了比音勒芬服務體系，極大地提升了品牌溫度，也為比音勒芬二季度業績復蘇起到了催化作用。

直播再賦能比音勒芬數字化管理模式

過去國內多數服裝品牌專營店打造私域流量，慣用方式往往是加微信、群發消息和頻繁的朋友圈廣告。隨著用戶認知的提升，銷售轉化率逐漸下降，今年一季度疫情期間，這種做法徹底不靈了，因為多數人看來，自己只是品牌方的促銷流量。

而比音勒芬的數字化營銷體系，相對來說，已超越了傳統服裝企業對私域流量運營的理解。

比音勒芬投資引入VIP管理系統后，側重于把私域流量的核心鎖定“社交關系”和“復購”，提升私域流量池里個體尊重感，把用戶的社交關系當做核心資產運營。

當VIP客戶被定義為朋友后，比音勒芬的溝通方式特點就是：幫助、傾心和解答，由此與客戶建立深度信任。這也就是比音勒芬一季度緩沖疫情影響，二季度開展止跌復增的基石。

此次比音勒芬“爍給你聽”活動也別具一格，并不像其他同類品牌，在直播現場把限時低價、優惠券等作為導購亮點，而是更為側重品牌代言人楊爍與VIP用戶的互動，把觀眾當朋友，交流生活、穿衣話題，發福利送禮物，從情感關懷和客戶價值出發，營造出觀眾有參與感的綜藝氛圍。整場活動保持了比音勒芬品牌調性和用戶貼心服務的一貫性，在深度服務私域流量的同時，也兼顧了公域流量的引入。

此次品牌代言人直播，對比音勒芬數字化營銷管理具有賦能價值不言而喻，既在私域流量進行了返利回饋，又導入了公域流量的海量觀眾，拉近品牌與用戶的距離，拓寬服裝服務的概念，有助于比音勒芬公司擴大市場影響力，增強用戶復購愿望，增進用戶的忠誠度。

數字化營銷打響二季度業績復增戰

實際上為了強化高端營銷服務理念，近年來比音勒芬在拓展線下門店的同時，積極推動線上線下融合發展，探索新零售，健全數字化營銷管理體系，建立了私域流量優勢。

一直以來，比音勒芬專注于附加值較高的業務鏈上游的設計、研發和業務鏈下游的品牌運營和銷售渠道建設。截至2019年底，比音勒芬線下已拓展894個終端銷售門店。

在大力拓展線下門店的同時，比音勒芬也在利用數字技術對渠道升級改造。2019年比音勒芬引入物流數字化、VIP管理等系統，開拓社交電商渠道和社交流量資源，并且目前累積會員數量達到數十萬人。

比音勒芬在2019年報顯示全年營業收入18.26億元，同比增長23.7%；歸屬于上市公司股東凈利潤4.06億元，同比增長39.13%。對于增長原因，比音勒芬給出的解釋其中就提到，是線上線下結合的數字化的新零售提升了渠道變現能力。

縱觀今年一季度，受疫情影響，多數服裝銷售收入下滑3-4成，利潤端下滑幅度也大于收入端，但是比音勒芬通過微信號+VIP社群營銷+小程序直播，將線下會員引流線上，通過微信會員商城小程序線上線下聯動，較好地實現流量變現，一季度收入降幅控制在22.3%，歸母凈利潤降幅只有25.3%。在線下門店營業受到重大影響的情況下，這一成績表明，比音勒芬布局的數字化營銷管理體系已卓有成效。

隨著618購物節的到即將到來，此次直播更具有承前啟后、提前備戰的意義。去年5月，比音勒芬上線官方天貓旗艦店，加上微信小程序的會員商城，總體上已經完成電商布局。接下來6月份，將是比音勒芬去年5月進駐電商平臺后，第二次迎來的“618購物節”紅利月。

加上比音勒芬一季度費用管控進步，以及4月下旬可轉債申請獲得批復，研究機構普遍看好比音勒芬的數字化營銷能力有望帶動二季度盈利回升，實現業績復增的潛力。